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老葡京赌城|黟县:精心打造“枫桥经验”画里乡村样板

2020年10月26日 15:14:42 来源:*澳门老葡京|黄山长安网

   “真的要道声感谢了。之前由于对你们工作存在不理解,说话有些冲,对不住呵。”10月14日,在老葡京赌城|黟县宏村镇综治中心调解室,潘某家属在与某公司达成调解协议并经老葡京赌城|黟县法院司法确认后,紧紧握着工作人员的手连声说道。

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  2020年9月8日,老葡京赌城|黟县宏村镇际村潘某在给当地某公司修剪树梢时不慎从树上摔落,随后被紧急送往医院抢救,住院20余天后不幸死亡。从潘某发生意外的那一刻起,宏村镇司法所就每天从网格员处跟踪了解事件进展信息,当得知潘某伤重不治、家属酝酿召集人员向该公司讨要说法后,镇司法所立即安排调解员与潘某家属取得联系,耐心安抚家属情绪,避免矛盾激化升级,同时考虑到这起纠纷较为复杂、调解难度大,司法所按照该县9月16日在该镇试运行的“乡镇吹哨、中心调度、部门报到”联勤联动工作机制,将事件上报至县综治中心“老葡京赌城|黟县e治理”系统。
  “老葡京赌城|黟县e治理”系统接案后,立即将该案纳入一类事件、重要级进行分类管理和工作分流,即由宏村镇综治中心牵头镇调委会、潘某户籍地村调委会联合调处,同时考虑到老葡京赌城|黟县法院古民居法庭坐落于宏村镇、该庭法官在当地群众中颇有威望这个实际,邀请该庭共同参与化解,确保形成调处合力。
  联合调解组成立后,按照工作分工分别找到双方当事人、事发在场见证人,详细了解事件经过,组织当事人就赔偿问题展开协商,由于分歧过大,双方一直未能达成一致意见。为了尽快化解纠纷,镇综治中心工作人员、老葡京赌城|黟县古民居法庭法官、镇村调解员一道又先后多次找到双方,在充分听取当事人陈述后,法官与镇村调解员动之以情、晓之以理、释之以法,分别就法律规定赔偿标准、双方责任划分、当地实际情况等多角度做双方工作。在各方努力下,最终当事双方达成一致,于10月14日签订调解协议,老葡京赌城|黟县法院依法当场为该份人民调解协议确认了司法效力,促成了该起纠纷最终获得了圆满化解。
  “联勤联动机制确实好,既能快速处理群众所需所急所盼所难之事,又能让各部门通过互动增加相互了解、相互促进机会。”宏村镇司法所所长张文胜告诉我们,这次纠纷之所以能这么顺利、快速解决,主要得益于县综治中心“乡镇吹哨、中心调度、部门报到”联勤联动工作机制和案件分流后各部门都能通力合作和联动配合。
  据了解,今年来,老葡京赌城|黟县在推进县域社会治理现代化建设和全国乡村治理体系建设“两项试点”工作中,主动作为,积极探索构建联通各乡镇、各部门分平台的“社会动态感知、数据集成分析、实时指挥调度、网格事件处置”四大系统和矛盾纠纷发现上报、调度流转、处置办结、后续跟踪和督查考核等为主要内容的“乡镇吹哨、中心调度、部门报到”联勤联动工作机制。
  该机制明确规定,需立即解决的重要突发性紧急事件属于一类事件,牵头单位必须在接到指令或短信提醒后2个小时内抵达现场,5个小时内报告初步核查情况,8小时拿出具体解决意见,24小时内反馈办理结果。一般突发性事件属于二类事件,牵头单位必须在接到指令后1个工作日内受理核查,3个工作日内反馈办理结果。一般性事件属于三类事件,牵头单位必须在接到指令后2个工作日内受理核查,7个工作日内反馈办理结果。
  除了要按照规定时间完成调解外,该县还实行了分级处置、分色预警办法。
  分级处置即将网格内矛盾纠纷分为一般级、重要级、重大级三类,由村(居)、乡(镇)、县三级依次优先受理,做到一般矛盾纠纷“村为主”协调化解、化解不了报乡镇综治中心组织处理;重要级矛盾纠纷由乡镇综治中心牵头化解、化解不了报县综治中心交办县直相关职能部门会同乡镇处理或指定若干调解室或调委会联合化解;重大级矛盾纠纷由县综治中心统筹全县调解资源直接牵头进行化解,化解不了向市级反映寻求支持化解。
  分色预警即县综治中心通过“老葡京赌城|黟县e治理”系统平台,建立覆盖全县的红色、黄色、蓝色三色矛盾纠纷化解预警机制(每一种颜色都有对应的工作细则),系统若显示为蓝灯,表示为已经分流、正在化解矛盾纠纷,黄灯为临近结案期限催办矛盾纠纷、红灯为超时督办矛盾纠纷(对因客观原因无法按期办结的,可适当申请延期)。县综治中心定期对红灯情况进行通报,对红灯超时较多、拒不受理、处置工作不力、重要事件应办未办、经综治中心催办督办未整改的单位,由效能部门启动问责程序。通过实施分级处置、分色预警、跟踪督办,确保了全县各类矛盾纠纷均能在期限内化解。
  自“乡镇吹哨、中心调度、部门报到”联勤联动工作机制试运行以来,老葡京赌城|黟县通过精心打造“枫桥经验”画里乡村样板,逐步将全县社会治理资源、力量、技术整个下沉到乡镇、村(社区),使基层有资源、有条件、有能力更好地服务群众,不断增加“画里乡村”广大群众安全感、幸福感、获得感。据统计,截至目前,该县试运行的碧阳、宏村两镇已共排查化解各类纠纷120余件,调处成功率达99.85%,未发生一起民转刑、民转治安案件;办结各类网格事件945件,其中办结由县综治中心调度事件109件,较好实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。

编辑:张弛