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【12315消费维权热线】“双11”将至,警惕各种优惠陷阱

2019年10月31日 15:54:42 来源:*澳门老葡京|黄山新闻网

【12315消费维权热线】“双11”将至,警惕各种优惠陷阱


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      “双11”即将来临,很多电商平台的促销活动已经启动,《12315消费维权热线》提醒消费者警惕各种优惠陷阱。


  小心低价陷阱,“低”价不低部分电商平台某些商品在“双11”促销前先涨价,而在促销当天降价,促销活动名不副实。消费者对于心仪商品,要关注平时的消费价格,看看是否存在真正的实惠。


  了解促销规则,预付定金的商品要谨慎下单。部分商家混淆“定金”与“订金”,二者的区别在于“定金不退,订金能退”。消费者在支付前要看好商品的预售介绍,并保留下单凭证。


  慎点红包和链接。小心红包诈骗,需要个人信息的红包不要碰,分享链接后与好友共抢的红包需谨慎,高额红包要小心,拆红包要求输密码不可信。


  谨防低价拼团陷阱。消费者要辨别清楚:一元拼大奖大部分实为抽奖;低价拼团基本是为了获取用户隐私信息;虚假拼团链接有些可能带有木马病毒。


  电商专供小心被“套路”。“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,但是在颜色、内件配备或某些功能上存在差别。所谓的“电商专供”商品一般价格较低但品质较差,特别是服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多,消费者要擦亮眼睛。


  谨防假货水货。网购商品时,因为不能现场挑选商品,假货、水货鱼目混珠,尤其在“双11”时段,消费者切勿贪图便宜而买到仿冒产品。


  保留凭证,及时维权。注意网购七日无理由退货的时间期限,保留好消费凭证,比如聊天记录、购物记录、购物页面截屏等,以便出现纠纷时能及时有效维权。



有消费问题的听众朋友可以在上午11:00----12:00通过热线2311995、2319995现场参与节目与嘉宾直接沟通,或加qq:2911283536为好友,添加后将问题发给我们!


或登陆微信搜索微信公众号:*澳门老葡京|黄山老葡京网站|新闻综合广播或fm933, 添加关注之后直接把问题发出即可,特别提醒:投诉时请留下真实姓名和联系电话,以便对问题做详细了解。《12315消费维权热线》将会帮您答疑解惑!


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编辑:陈芳